正在李斌春风得意的时候，业务经理陈大平带走所有散户的业务偷偷离开了公司。他之所以没有带走王蕊和金氏集团的业务，也没有带走医药、家电和超市业务，是因为陈大平明白，李斌跟这些公司的关系很铁，即使暂时带走也会被追回的。李斌自认对于业务经理陈大平是很器重的，三个经理中他的待遇是最高的。因为财务、生产和业务经理三人的工资几乎持平，而业务经理有提成奖励。
由于信任，从公司建立的时候，所有的散户李斌都没有插手，全凭陈大平一个人去经营。李斌知道陈大平在揽业务的时候多支取一些费用中饱私囊，不过相对于业务带了的利润，李斌虽然对陈大平的做法很反感，还是容忍了他的私心，很婉转的提醒一下。
后来，陈大平明面上再也没有中饱私囊的事情发生，谁知道他有了更加疯狂的做法。陈大平利用公司里提供的便利条件，报销所有的住宿费用和亲戚旅游的费用、配备专车竟然成了周末家庭公车，自己家人以及亲朋请客的单据都拿回公司报销。最不能容忍的是，他把揽到的业务送到自己熟悉的公司，赚取更高的提成。
李斌公司的业务一直很饱和，所以也没有观察到陈大平吃里扒外的行径。等陈大平不辞而别后，经过调查，李斌这才意识到问题的严重性。陈大平的做法严重违背了行业规则和道德底线，也触犯了法律。不过从公司创立就跟着自己干的得力干将，李斌还不想走法律这一步，那样陈大平在印刷界再也没有立足之地了。
李斌打通了陈大平的电话，两个人交流了半个多小时。李斌的底线就是陈大平把公司的业务全部送回公司，李斌就还他自由之身，也对外界保密，凭陈大平的本事在印刷界混口饭吃是没问题的。然而，利令智昏的陈大平把到了嘴里的肥肉怎么舍得吐出来，他很坚决的认定客户是他发展的，自然就归自己所有。
其实陈大平是在狡辩，在入住公司之处，每一名业务员跟公司都有协议，业务归公司这一条写得明明白白，业务员只有经营权。李斌看到陈大平不回头，只能采取强硬措施了。不过李斌看在他工作还算尽心尽力的份上，放了他一马，没有起诉他。
李斌亲自到被陈大平带走业务的公司拜访，将事情原委告知清楚。印刷界有良知的人都不会容忍陈大平这类的蛀虫存在，李斌亲自拜访后的一个礼拜，所有被陈大平带走的业务都跟李斌重新签订了业务合同，跟陈大平没有了任何关系。李斌把散户里业务量较大的四个客户亲自打理，其余的客户就交给了业务员王有杰。
王有杰也是李斌开业之初的老业务员了，王有杰的业务能力跟陈大平之间有不小的差距，不过他的为人和忠诚度就落下陈大平十条街。再没有更合适人选的情况下，王有杰就暂时代理了业务经理，此刻的李斌深深地意识到，无论从事何种职业和工种，人品永远比能力重要。因为只有人品好的人才会产生合力，人品差的人，能力越大，有时候产生的副作用会更大。
陈大平事件之后，李斌加大了公司的内部管理。李斌反思了一下，他明白，在利益面前很少有人抵挡住诱惑。公司业务量很大，印刷业务繁重，印刷排序问题就显得很重要。有些客户，尤其是私营业主，为了早点把自己的业务先印刷，就会给生产厂长或生产调度好处费，有时候甚至会给机长一点好处，便于优先印刷。
李斌虽然很少插手生产方面的管理，但是没事的时候他也喜欢到印刷车间走走，到后加工车间看看生产进度，对于一些跟自己直接联系的大客户的订单，李斌不想有耽误工期的事情出现。除了极特殊的情况，李斌的理念就是按时或提前给客户交货。
李斌对于生产厂长、生产调度员、印刷车间主任以及机长接受客户的吃请或馈赠，是持睁一只眼闭一只眼的态度。国情如此，人情大于天，李斌也允许一定范围的自主权。有权利就会有特权，有特权就可能产生交易，有交易就会有腐败。
不过李斌心里有杆秤，或者说他心里有自己容忍的底线，那就是不触及或者说伤害到公司的大利益、大策略和大方向。你可以利用手中的权利获得一点小利益，客户给的烟酒之类，也给有点权力的人丰富了福利。但是你如果拿损害公司利益去换取的话，对不起，你必须受到惩罚了。
李斌了解到，生产经理孙茂林还是比较自律的。虽然他也接受了不少客户的吃请和送的烟酒糖茶，目前还没有发现他在报价等过程中故意压低价格回报客户的现象发生。孙茂林很好的利用了规则，业务经理的生产报价有百分之十的浮动利润，有些客户孙茂林就按上限报价，有些客户按下限报价，有些客户取中报价，这都属于他职责范围之内。
李斌在生产管理中严格要求每一道工序必须有生产传票，没有传票车间人员就拒绝生产，这就杜绝了生产厂长、生产调度或车间主任利用职务之便为有些图便宜的客户私自干活，有关人员私下干活的现象。当然也会有客户私自找机长加工私货，李斌就加强了传达室必须见库管开出的出门证才会放行。
库管使用电脑开单，一旦实施打印程序，除了财务总监，任何人都没有更改的功能。李斌也考虑到时间久了，各个工序的人都熟悉了，或许会有利益链而集体联合而损害公司利益的事情发生，于是在库房门口，各个车间里以及大门口市里了监控。管理到位了，违规就会减少，在利益面前，凭自觉很难做到万无一失。
李斌拿出一个月的时间在财务、业务和生产三科室坐班，每个科室坐班十天。以前，李斌认为自己只要把握好业务，其它的事情自己不用管，分管的人自然会把工作干好。自从业务经理出事之后，李斌决定自己一定要各种知识和技术都掌握一点，即使是皮毛的东西，也比一点不明白要强。
通过坐班深入业务、财务和生产之后，李斌基本上掌控了整个公司的运作状况，同时也了解了每个科室的工作人员的性格和办事的方式方法。根据不同的人而采取不同的对待方式，发挥出每个管理人员的主观能动性。李斌只要在公司，每天至少一次深入车间一线跟工人交流一下，大体了解生产进度。对于李斌工作方式的改变，一线工人还是持欢迎态度的。
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